Актуализации на рецептурите: Важни подобрения, идентична грижа

Редовно преглеждаме нашите продукти, за да ги адаптираме към нови научни данни, тенденции в храненето и желания на клиентите. Въз основа на актуални проучвания гарантираме, че нашите рецепти оптимално покриват нуждите на домашните любимци през различни жизнени фази, породи, нива на активност и специални изисквания.

Внимателно осъществените промени в рецептите отразяват нашата цел чрез марката zooplus Originals и продуктовото ни портфолио да предоставяме ясно добавена стойност. Стремим се да създадем унифицирани рецептури, така че всеки вид и формат да следва едни и същи високи стандарти за качество и хранителна стойност – за надеждно, вкусно и удовлетворяващо изживяване при хранене.

Оптимизираме рецептури и производствени процеси, за да гарантираме, че всяка партида предлага постоянно високо качество и познат вкус, който домашните любимци харесват.

Извършени са промени в произхода на отделни съставки за уеднаквяване и подобряване на продуктовите линии.

Опростени списъци със съставки, за да могат клиентите по-лесно да разпознаят най-важните за здравето на животното компоненти.

Леки промени в аналитичните стойности (напр. съдържание на протеин или мазнини), за да бъдат формулите съобразени с актуалните законови изисквания и научни открития.

Най-високите ни стандарти за качество: Всички рецептури са разработени от експерти и отговарят на строги изисквания за безопасност и хранителна стойност.

Прозрачност: Съставките са изброени в низходящ ред според теглото. При необходимост ще предоставим информацията за алергени.

Положителна обратна връзка: Редовно провеждаме тестове за вкусови предпочитания с домашни любимци, за да гарантираме, че продуктите ни се приемат с удоволствие. Всяка нова рецептура – и всяка значима промяна – се тества за вкус, текстура и аромат. До купичката за хранене достигат само продукти, които са преминали тези тестове.

Изброяваме всички съставки по тегло, но не публикуваме пълните процентни стойности, за да защитим нашите рецептури. При въпроси за алергени, моля, свържете се директно с нашия екип за обслужване на клиенти.

Нашият екип за обслужване на клиенти с радост ще ви помогне да разберете дали конкретен продукт или марка са засегнати от въведените промени. 

Актуализирахме етикетите и описанията на продуктите, така че промените в тяхната пригодност за специални хранителни изисквания да бъдат ясно разпознаваеми. Ако животното има специфични нужди, препоръчваме внимателно да прегледате продуктовата страница и при съмнения да се консултирате с ветеринарен лекар.

Понякога външният вид на храната може леко да се промени – например цветът, формата или текстурата. Това обикновено е резултат от актуализирани рецептури или промени в отделни съставки, например ако основна съставка идва от друг източник или сме подобрили консистенцията. Подобни промени са напълно нормални и не оказват влияние върху безопасността, качеството или хранителната стойност. Всяка партида се проверява щателно, за да покрие нашите високи стандарти. Важната продуктова информация – включително хранителни стойности – е налична на опаковката, както обикновено.

Моля, следвайте таблицата за хранене на съответния продукт за най-точните препоръки.

Безопасността на продуктите е наш най-висок приоритет. Всяка партида се подлага на обстойни тестове от нашите доставчици преди доставка – включително микробиологични анализи, проверки за замърсители (напр. токсини или тежки метали) и анализ на хранителните стойности. Допълнително в „zooplus“ извършваме регулярни вътрешни проверки на качеството – например тримесечни продуктови проби и целеви тестове при конкретни подозрения. Този многостепенен процес гарантира, че всеки продукт отговаря на нашите високи стандарти за безопасност, преди да достигне купичката.

Нашите продукти отговарят на всички приложими стандарти за безопасност и хранителни стойности съгласно насоките на FEDIAF и приложимите законови изисквания. Целта ни е да изпълняваме нуждите и очакванията на клиентите във всички три направления – безопасност, хранене и очаквания от продукта.

Обичайно промени от такъв характер не изискват директно участие на контролни органи. Въпреки това всички продукти се разработват и тестват цялостно, за да покриват строгите стандарти за безопасност и качество, преди да бъдат пуснати на пазара.

Нашият екип за обслужване на клиенти с удоволствие приема обратна връзка – всяко мнение ни помага да подобряваме продуктите си и да отговаряме още по-добре на нуждите на домашните любимци.