Политика за връщане и замяна на стоки

Право на отказ

Имате правото да се откажете от настоящия договор в 14 дневен срок, без да е необходимо да посочвате какъвто и да е мотив за това. Срокът, в който може да се откажете изтича след 14 дни и започва от деня, в който Вие или трето лице, различно от доставчика, встъпи във владение на стоката.

За да се възползвате от правото си на отказ, трябва да ни информирате, като се свържете с нашия Отдел клиенти: Телефон: +359 29060639, от Понеделник до Петък, от 9 до 19 ч. или на www.zooplus.bg/contact.

Връщане

За лесно връщане на продуктите и без разходи, молим Ви да се свържете с нашия Отдел клиенти: Телефон: +359 29060639, от Понеделник до Петък, от 9 до 19 ч. или на www.zooplus.bg/contact.

Молим Ви да не ни изпращате продуктите в колет с наложен платеж. За да върнете продуктите, свържете се с нашия Отдел клиенти, за да организираме вземането на колетите.

В случай на последващи искания за промени, молим и да се свържете с нас отново. Исканията включени в колета няма да бъдат взети под внимание.

* Цените са в лева и включват ДДС. ** Транспортни разходи

„обикновено“ = Най-ниската цена на артикула през последните 30 дни.

333zooТочки при регистрация
Не пропускайте персонализираните оферти, купони и намаления!
Не пропускайте персонализираните оферти, купони и намаления!
Избери животно/и

Куриерска фирма

  • dpd

Сигурно пазаруване в zooplus

Последвайте zooplus

  • Android
  • iOs