Икономична опаковка Lukullus без зърно 2 х 12 кг

На снимката все още се вижда с херметичен цип, но при мен пристигна обикновен запечатан плик и толкова... Явно вече само Advance продължават да правят пликове с цип.

Кучетата ми харесват тази храна и изглеждат добре от нея. Поръчвал/а съм я няколко пъти, но Zooplus са променили опаковката. Механизмът с цип за затваряне на пакета и запазване на храната е премахнат. Когато отворих последната си поръчка от 12 кг, страните на пакета се разкъсаха и гранулите се разпиляха навсякъде – по-малко храна и никакъв начин да се затвори пакета = пари на вятъра. Оплаках се на Zooplus, които поискаха снимки като доказателство, че не лъжа! Изпратих им, но отговор няма. Затова отнемам 2 звезди заради лошата опаковка и обслужване на клиенти.

Продукта все още го оценяваме, откакто кучето ми яде тези гранули, изпражненията му са малко по-меки. Със сигурност добавянето на мокра храна ги прави още по-меки. Дадох 3 звезди, защото ZOOPLUS не е прозрачен относно отстъпките за първа поръчка – всъщност, когато стигнеш до обобщението на количката, отстъпката (за първа поръчка и за използване на приложението) не се прилага. Вече писах на Zooplus и ми отговориха, че ще бъде приложена към новата поръчка, но това не се случва, така че плащам всичко без отстъпки.